A pandemia de Covid-19, com o fechamento temporário das agências, criou um ambiente propício para o aumento dessas fraudes. Mesmo com a retomada dos atendimentos presenciais, os golpistas continuam a adaptar suas estratégias, explorando a confiança dos segurados em comunicações que parecem oficiais. Dados preliminares de 2025 apontam para uma escalada ainda maior em relação a 2024, com quadrilhas organizadas atuando em diversas regiões do país.

Confira os cinco golpes mais frequentes e saiba como se proteger:

Ligações telefônicas falsas

Criminosos se passam por servidores do INSS, informando sobre agendamentos de perícias ou pendências no envio de documentos. Solicitam informações pessoais como CPF, dados bancários e senhas, ou até mesmo o envio de documentos por aplicativos de mensagens, prática que o INSS não adota. Um aposentado de Recife, João, de 72 anos, quase caiu nesse golpe em fevereiro de 2025, quando um golpista solicitou uma cópia do RG via WhatsApp. Desconfiado, João verificou a informação no Meu INSS e confirmou a tentativa de fraude.

Promessa de valores atrasados

Neste golpe, o fraudador entra em contato com o segurado, informando sobre um montante acumulado do benefício disponível. Para liberar o suposto valor, exigem o pagamento de uma taxa ou depósito em uma conta específica. Uma operação policial em São Paulo, em março de 2025, desmantelou uma quadrilha que aplicou esse golpe em mais de 50 aposentados, arrecadando cerca de R$ 200 mil em taxas. O INSS nunca cobra para liberar valores devidos, que são pagos automaticamente ou via ações judiciais. Se você está aguardando, fique atento a possíveis antecipações do 13º salário em 2025: o que esperar?

Benefícios bloqueados e links perigosos

O criminoso informa que o benefício foi suspenso por problemas cadastrais e solicita a confirmação de informações para “desbloqueá-lo”. Paralelamente, o golpe do link falso cresceu, com mensagens via WhatsApp ou SMS contendo links que prometem resolver pendências ou atualizar cadastros, mas levam a sites maliciosos que capturam informações ou instalam vírus. Em abril de 2025, Ana, pensionista de 65 anos, recebeu um SMS supostamente do banco onde recebe seu benefício e, ao clicar no link, teve um empréstimo de R$ 5 mil feito em seu nome. É importante lembrar que o INSS alerta para ações que podem bloquear benefícios em 2025 e ajusta regras de aposentadoria, então mantenha-se informado através de fontes confiáveis.

Falsas promessas de revisão

Golpistas se passam por advogados oferecendo revisões que aumentariam aposentadorias ou pensões, exigindo pagamentos antecipados ou dados pessoais. Em maio de 2025, uma operação em Curitiba desarticulou um grupo que enganou mais de 30 aposentados, cobrando entre R$ 300 e R$ 1.500 por revisões inexistentes. É fundamental consultar o Meu INSS e buscar profissionais idôneos antes de contratar qualquer serviço. Se você está considerando solicitar benefícios do INSS, como a aposentadoria por TDAH, informe-se adequadamente sobre os procedimentos.

Como se proteger:

• Nunca forneça dados pessoais por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagem.
• Monitore o Meu INSS regularmente para acompanhar requerimentos e pagamentos.
• Desconfie de taxas ou promessas de dinheiro fácil.
• Ligue para a Central 135 para confirmar contatos suspeitos.

O aplicativo Meu INSS, disponível para smartphones, é uma ferramenta segura para consultas rápidas.

Cronograma de proteção:

• Janeiro a março: Confira o extrato de pagamentos no Meu INSS.
• Abril a junho: Atualize senhas do aplicativo e confirme dados em agências, se necessário.
• Julho a setembro: Denuncie mensagens suspeitas à Central 135.